1. Rozsah obchodních podmínek, prodávající a kontaktní údaje

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Boschino.cz.

Prodávajícím a smluvní stranou kupujícího je:

GREENWICH MERIDIAN s.r.o.
Slévačská 752/36
198 00 Praha 9 – Hloubětín
Česká republika

IČO: 02853281
DIČ: CZ02853281
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 224201.

Provozovna a adresa pro vrácení zboží a zasílání reklamovaného zboží:
Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika

E-mail: help@boschino.cz
Telefon: +420 731 248 404

Tyto obchodní podmínky se použijí na smlouvy uzavírané se spotřebiteli i podnikateli, pokud z konkrétního ustanovení nevyplývá, že se vztahuje pouze na jednu z těchto skupin.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

Podnikatelem je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, případně osoba, která za podnikatele vystupuje podle příslušných právních předpisů.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Tyto obchodní podmínky tvoří součást kupní smlouvy.

2. Nabídka, objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativní a sama o sobě nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

Kupující vloží vybrané zboží do košíku a projde elektronickým objednávkovým procesem. Před závazným odesláním objednávky má možnost zkontrolovat zadané údaje, zjistit případné chyby a opravit je prostředky dostupnými v internetovém obchodě.

Je-li objednávka spojena s povinností zaplatit, je konečný ovládací prvek objednávky označen způsobem, z něhož jednoznačně vyplývá, že jeho použitím vzniká povinnost zaplatit, například „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou stejně jednoznačnou formulací.

Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy na zboží uvedené v objednávce.

Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu elektronické potvrzení o jejím přijetí. Pokud je tato zpráva výslovně označena pouze jako potvrzení přijetí objednávky, nepředstavuje ještě přijetí návrhu na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku výslovně přijme, potvrdí její expedici nebo zboží odešle; rozhodující je okamžik, který nastane jako první. U způsobu platby, při němž prodávající výslovně přijme objednávku již přijetím nebo potvrzením platby, je smlouva uzavřena nejpozději tímto okamžikem.

Prodávající poskytne spotřebiteli potvrzení o uzavřené smlouvě a zákonem vyžadované informace v textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty. Spotřebitel má před odesláním objednávky možnost tyto obchodní podmínky a informace o právu na odstoupení uložit nebo vytisknout.

3. Ceny, náklady na dopravu a platba

Ceny uváděné spotřebitelům jsou celkovými cenami včetně daně z přidané hodnoty a všech dalších povinných daní a poplatků, pokud není s ohledem na povahu konkrétního poplatku objektivně možné určit jeho výši předem.

Případné náklady na dopravu a další náklady spojené s objednávkou jsou spotřebiteli sděleny před jejím závazným odesláním.

Dostupné způsoby platby a dopravy jsou uvedeny v internetovém obchodě a v průběhu objednávkového procesu.

Po uzavření kupní smlouvy nemůže prodávající jednostranně změnit sjednanou kupní cenu.

Daňový doklad může být kupujícímu zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, pokud právní předpis nevyžaduje jiný způsob.

4. Dodání zboží, přechod nebezpečí škody a výhrada vlastnického práva

Zboží je dodáváno na adresu zvolenou kupujícím v rámci oblastí a způsobů dopravy nabízených internetovým obchodem. Dostupné způsoby dopravy, jejich cena a případná omezení jsou uvedeny před závazným odesláním objednávky.

Předpokládaná doba dodání vyplývá z údajů u příslušného produktu, v košíku nebo v objednávkovém procesu.

Je-li kupujícím spotřebitel, přechází na něj nebezpečí škody na zboží zásadně až okamžikem, kdy zboží převezme on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce. Zvolí-li si spotřebitel bez nabídky prodávajícího vlastního dopravce, použije se zákonná výjimka pro přechod nebezpečí škody.

Pokud se dodání nezdaří z důvodu na straně kupujícího, může prodávající požadovat pouze náhradu skutečně a účelně vzniklých dodatečných nákladů v rozsahu dovoleném právními předpisy. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy a práva z vadného plnění.

Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží do úplného zaplacení sjednané kupní ceny.

5. Zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má při smlouvě uzavřené distančním způsobem zásadně právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě stanovené zákonem. Podrobnosti jsou uvedeny v následujícím poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

Spotřebitel může odstoupit zejména:

• prostřednictvím elektronické funkce „Odstoupit od smlouvy“ dostupné na Boschino.cz,
• e-mailem na adresu help@boschino.cz,
• dopisem zaslaným prodávajícímu, nebo
• jiným jednoznačným prohlášením, z něhož je patrná vůle spotřebitele od smlouvy odstoupit.

Elektronická funkce pro odstoupení od smlouvy je po dobu, kdy lze zákonné právo na odstoupení uplatnit, spotřebiteli snadno dostupná u příslušné objednávky v zákaznickém účtu.

Elektronická funkce umožňuje spotřebiteli uvést nebo potvrdit zejména:

• jméno spotřebitele,
• identifikaci smlouvy nebo objednávky a případně konkrétní položky, od nichž spotřebitel odstupuje,
• elektronický komunikační prostředek, na který má být zasláno potvrzení.

Před konečným odesláním elektronického odstoupení má spotřebitel možnost údaje zkontrolovat a potvrdit samostatným ovládacím prvkem označeným „Potvrdit odstoupení“ nebo jinou stejně jednoznačnou formulací.

Po odeslání elektronického odstoupení prodávající bez zbytečného odkladu zašle spotřebiteli potvrzení v textové podobě na trvalém nosiči, zejména e-mailem. Potvrzení obsahuje alespoň obsah prohlášení o odstoupení a datum a čas jeho odeslání nebo přijetí.

Použití elektronické funkce není podmínkou pro platné odstoupení a neomezuje spotřebitele v možnosti využít jiný zákonný způsob odstoupení.

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

6. Lhůta a způsob odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

U kupní smlouvy na jednu dodávku zboží lhůta končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

Objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí posledního kusu zboží.

Je-li předmětem smlouvy dodávka zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí poslední položky nebo části dodávky.

Je-li předmětem smlouvy pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu, končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí první dodávky zboží.

Pro zachování lhůty postačí, pokud spotřebitel prohlášení o odstoupení odešle před jejím uplynutím.

Odstoupení lze zaslat nebo oznámit zejména na:

GREENWICH MERIDIAN s.r.o. / Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika
E-mail: help@boschino.cz
Telefon: +420 731 248 404

Spotřebitel může rovněž odstoupit od smlouvy online prostřednictvím elektronické funkce „Odstoupit od smlouvy“, která je na Boschino.cz po dobu příslušné lhůty dostupná v zákaznickém účtu u dané objednávky.

Využije-li spotřebitel této možnosti, prodávající mu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí prohlášení o odstoupení v textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání nebo přijetí.

Spotřebitel může použít vzorový formulář uvedený na konci těchto obchodních podmínek, jeho použití však není povinné.

7. Důsledky odstoupení od smlouvy

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu došlo odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od spotřebitele na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání.

Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Pro vrácení peněžních prostředků použije prodávající stejný platební prostředek, který spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží zpět nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. To neplatí, pokud prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne.

Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu:

Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika

Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před uplynutím 14 dnů.

Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud byl o této povinnosti před uzavřením smlouvy řádně informován a prodávající se nezavázal tyto náklady nést.

Nemůže-li být zboží vzhledem ke své povaze vráceno obvyklou poštovní cestou, informuje prodávající spotřebitele před uzavřením smlouvy o nákladech na jeho vrácení nebo, nelze-li jejich výši rozumně určit předem, o jejich odhadu v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.

Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. To neplatí v případech, kdy prodávající spotřebitele řádně nepoučil o právu odstoupit od smlouvy.

Prodávající neúčtuje za odstoupení od smlouvy žádný manipulační, administrativní ani obdobný poplatek.

8. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě se neuplatní pouze v případech stanovených zákonem.

Jde zejména o smlouvy o dodávce:

• zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
• zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,
• zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel obal porušil,
• zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
• zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud spotřebitel obal porušil,
• digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči, pokud byly splněny všechny zákonné podmínky pro zánik práva na odstoupení,
• dalšího zboží nebo služeb, u nichž zákon právo na odstoupení výslovně vylučuje.

Samotné otevření obalu, prohlédnutí, vyzkoušení, rozbalení nebo přiměřené použití zboží nevede automaticky k zániku práva na odstoupení. Není-li dán zákonný důvod výjimky, může nadměrné nakládání se zbožím vést pouze k odpovědnosti spotřebitele za snížení jeho hodnoty.

U náhradního dílu samotná skutečnost, že byl vyjmut z běžného obalu nebo přiměřeně prohlédnut, není sama o sobě důvodem k vyloučení práva na odstoupení.

Individuální programování, konfigurace nebo jiná úprava zboží vylučuje právo na odstoupení pouze tehdy, pokud jsou skutečně splněny zákonné podmínky pro zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, případně jiná zákonná výjimka.

9. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění

Na spotřebitelské kupní smlouvy se vztahují zákonná práva z vadného plnění podle občanského zákoníku.

Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným i zákonem požadovaným vlastnostem, zejména popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a dalším ujednaným vlastnostem, je vhodné k účelu, pro který jej spotřebitel požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a splňuje další zákonné požadavky.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

Má-li zboží vadu, může spotřebitel v mezích zákona požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat:

• opravu zboží, nebo
• dodání nové věci bez vady,

ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný s ohledem zejména na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a možnost odstranit vadu druhým způsobem bez značných obtíží pro spotřebitele.

Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže, a na vlastní náklady.

Převezme-li prodávající zboží k odstranění vady, nese náklady na jeho převzetí nebo přepravu v rozsahu stanoveném zákonem.

Vyžaduje-li oprava nebo výměna odstranění zboží, které bylo před projevením vady namontováno způsobem odpovídajícím jeho povaze a účelu, prodávající podle zákonných podmínek provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci nebo uhradí náklady s tím spojené.

Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
• se vada projeví opakovaně,
• je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
• je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy pro nevýznamnou vadu; má se za to, že vada není nevýznamná.

Případná záruka za jakost, obchodní záruka nebo záruka výrobce neomezuje zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.

10. Uplatnění a vyřízení reklamace

Spotřebitel může reklamaci uplatnit zejména:

E-mail: help@boschino.cz
Telefon: +420 731 248 404

nebo vůči prodávajícímu jiným zákonem dovoleným způsobem.

Je-li pro posouzení nebo odstranění vady nutné předání zboží, lze reklamované zboží po dohodě nebo podle pokynů prodávajícího zaslat na adresu:

Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika

Uvedení čísla objednávky, přesného popisu vady a okolností, za nichž se vada projevuje, urychlí vyřízení reklamace. Fotografie nebo video mohou být užitečné, nejsou však podmínkou pro přijetí či uplatnění zákonných práv z vadného plnění.

Prodávající nepodmiňuje přijetí reklamace předložením původního obalu, pokud to povaha konkrétního uplatněného práva nevyžaduje. Doklad o koupi může spotřebitel nahradit jiným věrohodným důkazem o tom, že zboží zakoupil u prodávajícího.

Při uplatnění reklamace vydá prodávající spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede zejména datum uplatnění reklamace, její obsah a způsob vyřízení reklamace požadovaný spotřebitelem a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned; ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této doby se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží potřebná k odbornému posouzení vady.

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem v konkrétním případě výslovně nedohodnou na delší lhůtě.

Podmínkou běhu lhůty je poskytnutí potřebné součinnosti spotřebitelem, je-li nezbytná k posouzení nebo odstranění vady.

Po vyřízení reklamace vydá prodávající spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Marným uplynutím 30denní lhůty nebo delší výslovně dohodnuté lhůty vznikají spotřebiteli práva stanovená zákonem, zejména právo požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.

Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů v rozsahu stanoveném zákonem.

11. Náhradní díly, kompatibilita a montáž

U náhradních dílů může správná kompatibilita záviset na úplném označení konkrétního spotřebiče, zejména na E-Nr včetně servisního indexu.

Kupující odpovídá za správnost a úplnost údajů o spotřebiči, které prodávajícímu sám poskytne.

Pokud Boschino na základě úplných a správných údajů zákazníka výslovně potvrdí kompatibilitu konkrétního dílu nebo je kompatibilita uvedena jako vlastnost produktu, zůstávají zákonná a smluvní práva kupujícího z takového sdělení plně zachována.

Poškození, které vznikne výlučně tím, že jinak bezvadné a správně popsané zboží bylo v rozporu s pokyny výrobce neodborně instalováno, použito v nekompatibilním zařízení nebo užíváno nevhodným způsobem, samo o sobě nepředstavuje vadu zboží.

Předchozí odstavec se nepoužije, pokud příčina škody spočívá ve vadě zboží, nesprávném návodu k montáži, nesprávném popisu produktu, chybné informaci prodávajícího o kompatibilitě nebo v jiné okolnosti, za kterou prodávající odpovídá.

Některé elektrické, elektronické, plynové nebo jinak bezpečnostně významné díly smějí nebo mají být montovány pouze osobou s odpovídající odbornou kvalifikací. Kupující je povinen respektovat bezpečnostní předpisy a pokyny výrobce.

Tato ustanovení neomezují zákonná práva kupujícího na náhradu újmy ani jiná práva, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

12. Zvláštní ustanovení pro podnikatele

Kupujícímu, který smlouvu uzavírá v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání, nenáleží zákonné 14denní právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.

Na podnikatele se nepoužijí ustanovení těchto obchodních podmínek, která výslovně upravují práva náležející pouze spotřebitelům, pokud právní předpis nebo výslovná dohoda stran nestanoví jinak.

Práva podnikatele z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a konkrétní smlouvou.

Výslovné ujištění prodávajícího o vlastnostech nebo kompatibilitě konkrétního zboží zůstává závazné i vůči podnikateli v rozsahu vyplývajícím ze smlouvy a právních předpisů.

Rozlišovacím prvkem podnikatelské smlouvy je jeden nebo více z těchto údajů, které se nachází ve fakturační adrese objednávky:

1. IČ
2. DIČ
3. Název firmy
4. Jiné jednoznačné označení zákaznických údajů

13. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Podrobné informace o správci, účelech a právních základech zpracování, příjemcích, době uchování údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů“ zveřejněném na Boschino.cz.

14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Vznikne-li mezi prodávajícím a spotřebitelem spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Věcně příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Podrobnosti o podmínkách mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Dřívější evropská platforma pro řešení spotřebitelských sporů online (ODR) již není uváděna jako způsob řešení sporů, protože její provoz byl ukončen.

15. Rozhodné právo a soudní řešení sporů

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.

Je-li kupujícím spotřebitel, nejsou tímto ustanovením omezena jeho práva, která mu podle kogentních právních předpisů náležejí a od nichž se nelze smluvně odchýlit v jeho neprospěch.

Spory mezi prodávajícím a spotřebitelem budou řešeny soudy, které jsou k jejich projednání příslušné podle platných právních předpisů. Těmito obchodními podmínkami se spotřebiteli neukládá výlučná místní příslušnost soudu, kterou právní předpis nepřipouští.

U smluv s podnikateli se právní vztah řídí českým právem. Obsahuje-li smlouva mezinárodní prvek, vylučuje se použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, pokud je takové ujednání v daném případě přípustné.

16. Závěrečná ustanovení

Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek, které bylo kupujícímu dostupné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

Prodávající může tyto obchodní podmínky měnit pro budoucí objednávky. Změnou obchodních podmínek se nemění již uzavřené smlouvy.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, zdánlivé nebo neúčinné, použije se místo něj příslušná zákonná úprava. Tím není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

Účinnost od: 16. srpna 2026

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Použití tohoto formuláře není povinné.)

Odstoupení od smlouvy

Adresát:
GREENWICH MERIDIAN s.r.o. / Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika
E-mail: help@boschino.cz

Oznamuji / oznamujeme, že tímto odstupuji / odstupujeme od smlouvy o koupi tohoto zboží / o poskytnutí těchto služeb:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Číslo objednávky: _______________________________________

Datum objednání: ________________________________________

Datum obdržení: _________________________________________

Jméno a příjmení spotřebitele / spotřebitelů:

____________________________________________________________

Adresa spotřebitele / spotřebitelů:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

E-mail: __________________________________________________

Datum: __________________________________________________

**Podpis spotřebitele / spotřebitelů
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):**

____________________________________________________________